日曜・祝日配送指定不可
配送日の指定は平日の月〜土曜日でお願いいたします。
時間指定不可
基本的には時間指定はお受けできませんが、地域・商品によっては別途費用にて時間指定をお受けすることができる場合もあります。詳しくはお問い合わせください。
再配達に関して
お受け取りになれなかった場合は、別途再配送料が必要となります。
商品追跡不可
メーカー直送のため、運送会社やお問合せ番号をお知らせすることはできません。
車上渡し
本商品は重量物のため、原則として車上渡しでのお引渡しとなります。ドライバーは運搬にはご協力できませんのでご了承ください。お荷物をお受取・運搬していただく人員確保にご協力ください。
返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。ご了承ください。
※メーカー在庫切れ等により入荷予定がわからない際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
※確実にお受取できるよう、ご注文時に受取人名・携帯番号を必ずご記入いただきますようお願いいたします。